Política de privacidade

 

 

Séché Environnement, uma sociedade anónima (société anonyme) com um capital social de 1 571 546.40 euros, inscrita na Conservatória do Registo Comercial e das Sociedades de Laval, sob o número 306 917 535, com sede social em Les Hêtres, BP 20, 53811 CHANGÉ, é o principal responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais relacionados com a sua utilização dos Serviços, de acordo com a Lei n.º 78-17 de 6 de janeiro de 1978 (a "Lei Francesa de Proteção de Dados") e o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados (o "RGPD").

Para qualquer informação sobre os seus dados pessoais, contacte a Séché Environnement no endereço postal indicado acima ou por e-mail em dp@groupe-seche.com.

 

 

Que dados pessoais processamos?

 

Dados pessoais significa qualquer informação que o identifique diretamente (por exemplo, o seu primeiro nome, apelido, endereço de e-mail ou número de telefone) ou indiretamente (por exemplo, o login ou identificador da sua conta, endereço IP ou identificador de cookies).

Recolhemos e utilizamos apenas os dados pessoais necessários para o exercício da nossa atividade.

Recolhemos três categorias de dados:

(a) os dados que nos fornece;

(b) os dados que recolhemos por meios automatizados; e

(c) os dados que recolhemos de outras fontes.

Podemos combinar os dados que nos fornece com dados recolhidos por meios automatizados ou de outras fontes.

Sobre os dados pessoais que nos fornece

Pode ser chamado a fornecer-nos dados pessoais quando:

• preenche um formulário de contacto ou solicita um orçamento de custos pessoais no nosso site;
• abre uma conta de cliente e utiliza o portal do cliente Séché Connect 
• assina as nossas newsletters; 
• se candidatar online a um emprego connosco.

Nestas circunstâncias, precisaremos de processar os seguintes dados pessoais:

• Informações de identificação e de contacto (nome próprio, apelido, entidade patronal, emprego numa firma ou empresa, endereços postais e de correio eletrónico, números de telefone fixo e móvel, etc.) necessárias para lhe fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços, responder às suas perguntas, fornecer-lhe um orçamento de custos e enviar-lhe boletins informativos e comunicações comerciais, etc.
• informações necessárias para definir e classificar as suas necessidades, para redigir relatórios de visitas no local, etc., e para assegurar o bom desenrolar da nossa relação pré-contratual e contratual; e
• o seu CV, carta de apresentação, experiência profissional, qualificações, formação profissional, emprego atual, etc. quando submete a sua candidatura de emprego no nosso website;

Em nenhuma circunstância lhe pediremos informações sobre as suas origens raciais ou étnicas, as suas opiniões políticas, a sua religião, as suas convicções filosóficas ou a sua filiação sindical.

Sobre os dados pessoais que recolhemos por meios automatizados

Utilizamos tecnologias automatizadas, como cookies, para recolher dados do seu computador ou dispositivo móvel (telefone ou tablet) quando utiliza os nossos Serviços online.

Recolhemos os seguintes dados para permitir o bom funcionamento do nosso sítio Web, salvaguardar a segurança das nossas redes e analisar a afluência de público e as estatísticas:

• páginas visitadas;
• os identificadores do seu dispositivo e da sua ligação (endereço IP, endereço MAC), datas e horas de ligação, dados sobre o navegador e o sistema operativo utilizados, etc., e
• os seus dados de identificação e autenticação, em particular quando utiliza o portal do cliente Séché Connect.

 

Sobre os dados pessoais que recolhemos de outras fontes

Alguns dados de clientes que utilizamos podem ser recolhidos das seguintes fontes externas, com o objetivo de verificar e expandir as nossas bases de dados:

• dados que tornou públicos no sítio Web do Ministério da Transição Ecológica em https://www.declarationpollution.developpement-durable.gouv.fr quando comunicou os seus resíduos (por exemplo, nome do produtor de resíduos, tipos e quantidades de resíduos);
• dados sobre o Diretório Nacional de Identificação de Empresas "Sirene", disponíveis em código aberto no sítio Web em data.gouv.fr.

Além disso, para responder a concursos públicos ou para a prospeção comercial, podemos ter necessidade de tratar os dados pessoais dos nossos potenciais clientes (informações de identificação e de contacto), recolhidos pelos nossos parceiros em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.

 

 

1. PARA EXECUTAR UM CONTRATO CELEBRADO COM O UTILIZADOR OU PARA LHE FORNECER INFORMAÇÕES PRECONTRATUAIS

Utilizamos os seus dados para celebrar e executar os nossos contratos, incluindo:

• • • para lhe fornecer informações sobre os nossos produtos e serviços; 
    • para gerir contactos (clientes - potenciais clientes);
    • para gerir oportunidades;
    • gerir pedidos de orçamento de custos;
    • Gestão de fichas de identificação preparatórias e certificados de aceitação;
    • elaboração de relatórios de visitas no local 
    • gerir os pedidos dos clientes

2. PARA SERVIR OS NOSSOS INTERESSES LEGÍTIMOS

Utilizamos os seus dados pessoais para estabelecer e desenvolver os nossos produtos e serviços, otimizar a nossa gestão de riscos e defender os nossos interesses perante os tribunais, incluindo:

• • • como prova de transacções ou operações;
    • na gestão dos nossos sistemas informáticos e respetivas infraestruturas (por exemplo, plataformas de correspondência) e na garantia da continuidade da atividade e da segurança individual;
    • para a recuperação;
    • para criar modelos estatísticos através da análise das suas transacções;
    • para personalizar as ofertas comerciais: propondo produtos ou serviços que se adaptem às suas necessidades e correspondam ao seu perfil, tal como o definimos.

Podemos fazer ofertas comerciais adequadas por:

• • • segmentação de clientes e potenciais clientes;
    • analisar os seus hábitos e preferências nos vários canais de comunicação (e-mail, visitas ao nosso site, etc.)

3. RESPEITAR A SUA ESCOLHA QUANDO PEDIMOS O SEU CONSENTIMENTO PARA UM TIPO ESPECÍFICO DE PROCESSAMENTO

Em alguns casos, o consentimento é necessário para processar os seus dados, por exemplo:

• • • quando as finalidades acima descritas resultarem numa decisão automatizada, com consequências jurídicas, e que se relacionem consigo ou que o possam afetar significativamente, informá-lo-emos separadamente dos motivos subjacentes, da importância e das consequências previstas deste tratamento;
    • se efectuarmos o tratamento para fins diferentes dos descritos na secção 3, informá-lo-emos de que o estamos a fazer e, se necessário, pedir-lhe-emos o seu consentimento.

A Séché Environnement pode recolher informações sobre si, mesmo que não seja um cliente do Grupo. A lista abaixo (embora não seja exaustiva) contém exemplos de dados pessoais:

• • • clientes potenciais; e
    • iniciadores e beneficiários em procedimentos de concurso.

 

Não transferimos dados para fora do Espaço Económico Europeu.

 

Por quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?

Mantemos os seus dados pessoais numa base de dados ativa durante os seguintes períodos:

• para potenciais clientes: três anos a partir da data em que os dados foram recolhidos ou da última vez que nos contactou (por exemplo, clicando numa ligação de hipertexto), a menos que retire o seu consentimento antes do termo deste período de três (3) anos;
• para clientes: até ao fim da nossa relação contratual e, em qualquer caso, não mais de três (3) anos a contar da data da última vez que nos contactou;
• para os candidatos que apresentem uma candidatura na secção "carreiras" do nosso sítio Web: o tempo necessário para o processo de seleção e, em seguida, para os candidatos que não sejam selecionados, mas que tenham consentido que as suas candidaturas sejam mantidas em arquivo, dois (2) anos a contar da data da última vez que nos contactou, a menos que solicite a destruição do seu ficheiro de candidato antes do termo do período de dois (2) anos; e
• para os visitantes do nosso sítio Web: até vinte e cinco (25) meses.

Findo os prazos acima referidos, alguns dos seus dados pessoais serão arquivados, numa base de dados de arquivo "intermédia" de acesso restrito, de acordo com as nossas obrigações legais, se necessário para defesa dos nossos direitos e interesses em juízo, durante os seguintes períodos:

• dez (10) anos, a contar da data de encerramento do exercício, para os dados conservados para fins contabilísticos, e documentos comerciais (facturas, notas de encomenda, correspondência comercial, etc.); 
• em qualquer período pré-contencioso, até que o litígio seja resolvido de forma amigável ou, na sua falta, quando qualquer ação judicial relacionada prescrever ao abrigo do estatuto de limitações. Para evitar dúvidas, o estatuto padrão de limitações em questões civis e comerciais é de cinco (5) anos;
• no final do litígio, quando tiver caducado qualquer direito ordinário ou extraordinário de oposição ou de recurso contra a decisão judicial.

No final deste período adicional, os seus dados pessoais remanescentes serão total e definitivamente apagados dos nossos sistemas ou anonimizados. 

 

 

De acordo com as leis e regulamentos aplicáveis, o utilizador tem vários direitos, nomeadamente:

• um direito de acesso: tem o direito de obter informações sobre o tratamento dos seus dados pessoais e uma cópia dos seus dados pessoais;
• um direito de retificação: se considerar que os seus dados pessoais são inexactos ou incompletos, tem o direito de exigir que sejam alterados em conformidade;
• um direito ao apagamento: tem o direito de exigir o apagamento dos seus dados pessoais dentro dos limites permitidos pelos regulamentos;
• um direito de restringir o processamento: tem o direito de restringir o processamento dos seus dados pessoais;
• um direito de oposição: tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais, por motivos relacionados com a sua situação particular. Tem o direito absoluto de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de comercialização direta, incluindo a definição de perfis relacionada com essa comercialização direta;
• um direito à portabilidade dos dados: quando aplicável, tem o direito a que os dados pessoais que nos forneceu lhe sejam devolvidos ou, quando tecnicamente possível, o direito a que esses dados sejam transmitidos a terceiros;
• o direito de retirar o seu consentimento: se tiver dado o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento em qualquer altura;
• por último, em determinadas circunstâncias, nomeadamente se residir em França, tem o direito de estabelecer orientações gerais ou específicas para o tratamento dos seus dados pessoais em caso de morte e de alterar essas orientações em qualquer momento.

Pode exercer os direitos acima enumerados:

• Entrando em contacto connosco por correio para o seguinte endereço: Séché Environnement, Personal Data Rights, Les Hêtres BP 20, 53811 CHANGÉ; ou
• enviando um e-mail para dp@groupe-seche.com

De acordo com a regulamentação, tem o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo, em França, que é a Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés ou "CNIL", 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS Cedex 07 - Tel. +33 (0)1 53 73 22 22, www.cnil.fr.

Como pode ficar a saber das alterações feitas a esta ficha de dados pessoais?

 

Num mundo em que a tecnologia está em constante evolução, actualizamos regularmente esta ficha informativa. Pedimos-lhe que tome conhecimento da sua última versão no nosso site institucional. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações substanciais neste sítio Web ou através dos nossos meios de comunicação habituais.

 

Como nos pode contactar?

 

Se tiver dúvidas sobre a utilização dos seus dados pessoais, tal como referido nesta ficha informativa, contacte o nosso responsável pela proteção de dados por e-mail para dp@groupe-seche.com ou por correio para o seguinte endereço:

Séché Environnement

Droits sur les données personnelles

Les Hêtres BP 20

53811 Changé